22/02/2024
KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CLBV NĂM 2023
TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ KIỂM
TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG
BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU
ĐIỆN NĂM 2023
(Nội dung
đăng tải tại Website bệnh viện - Góc truyền thông khoa, phòng)
THÔNG
TIN HÀNH CHÍNH
- Tên bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Bưu Điện
- Địa chỉ: Lô B9, Thành Thái, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM
- Tuyến: Ngành
- Hạng: II
TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT
LƯỢNG BỆNH VIỆN
|
1. TỔNG SỐ CÁC TIÊU CHÍ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ:
|
79/83
TIÊU CHÍ
|
|
2. TỶ LỆ TIÊU
CHÍ ÁP DỤNG SO VỚI 83 TIÊU CHÍ:
|
95.18%
|
|
3. TỔNG SỐ
ĐIỂM CỦA CÁC TIÊU CHÍ ÁP DỤNG:
|
288 ĐIỂM
(CÓ HỆ SỐ 310 ĐIỂM)
|
|
4. ĐIỂM TRUNG
BÌNH CHUNG CỦA CÁC TIÊU CHÍ:
|
3.60 ĐIỂM
|
|
KẾT QUẢ CHUNG
CHIA THEO MỨC:
|
Mức 1
|
Mức 2
|
Mức 3
|
Mức 4
|
Mức 5
|
Tổng số tiêu chí
|
|
5. SỐ LƯỢNG
TIÊU CHÍ ĐẠT:
|
0
|
04
|
27
|
41
|
07
|
79
|
|
6. TỶ LỆ CÁC
MỨC ĐẠT ĐƯỢC (%):
|
0
|
5.06
|
34.18
|
51.90
|
8.86
|
100%
|
KẾT QUẢ TỰ KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH
NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ
1. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú:
Đối tượng khảo
sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện.
|
1
|
Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E
|
4.61
|
|
2
|
Tỷ lệ hài lòng chung
|
97.31%
|
2. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú:
Đối tượng khảo
sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đến khám tại Bệnh viện.
|
1
|
Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E
|
4.57
|
|
2
|
Tỷ lệ hài lòng chung
|
98.17%
|